시청자들 "사기 싫게 만든다"·"한국·일본선 몰라도 여기선 안 통해"
삼성전자[005930]의 신제품 스마트시계 '갤럭시 기어'의 유튜브 광고에 대해 해외에서 부정적인 평가가 잇따르고 있다.
삼성전자는 반응·평가가 계속 부정적으로 나오자 이를 한꺼번에 삭제했으나, 사회관계망서비스(SNS)를 통해 악평이 퍼지는 것까지는 막을 수 없어 제품 이미지에 심각한 타격을 받고 있다.
삼성전자는 지난 21일 유튜브의 '삼성 모바일' 공식 계정으로 '준비됐습니까?'(Are You Geared Up?)이라는 광고(www.youtube.com/watch?v=T8nJKWJTsUg)를 올렸다.
스키 리조트와 나이트클럽을 배경으로 한 이 광고에는 금발 미녀 '에이미'와 이 여성에게 잘 보이려는 남성 2명이 등장하는데, 이 중 '잭'이라는 이름의 남성만 갤럭시 기어를 차고 있다.
줄거리를 요약하면, 잭이 손목에 찬 '갤럭시 기어'를 에이미에게 내보이면서 기능을 잇따라 보여 줬더니 에이미가 잭에게 반했다는 것이다.
갤럭시 기어가 없는 남성은 주머니에서 스마트폰을 꺼내려다가 손에서 놓치는 실수를 반복한다.
광고는 에이미가 잭의 품에 안기자 잭이 시청자를 향해 갤럭시 기어를 찬 손목을 자랑스럽게 내보이면서 윙크하는 장면으로 끝난다.
이 광고는 게시 이틀만인 23일(현지시간) 조회수가 140만건을 넘어섰다.
당초 시청자 평가 비율은 '싫어요'라는 반응이 '좋아요'라는 반응의 6배에 이르는 등 부정적인 반응의 비율이 압도적으로 높았으나, 이후 삼성전자가 시청자 평가를 일괄 삭제했다.
