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KT, 고객보호 위한 '스팸방지 전담팀' 신설

조회 수 683 추천 수 0 2013.12.28 04:41:36
스퀘어랩

KT가 스팸신고로 들어오는 메시지를 분석하고 악성 URL을 실시간 모니터링해 즉시 차단하는 고객센터 내 '스팸방지 전담팀'을 신설했다고 26일 발표했다.

KT는 최근 스팸문자들이 스팸차단서비스를 피해 발신번호나 문구를 교묘하게 바꾸는 등 방법이 진화하면서 무차별적인 대량의 불법 스팸이 급증함에 따라 고객 보호를 강화하고자 보다 적극적인 차단 서비스를 제공하게 됐다고 설명했다.


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